Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Enero 2025
En sombques.com nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta politica explica que informacion recopilamos, como la usamos y cuales son tus derechos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Empresa: sombques.com
- Direccion: San Martin 106, Quilmes, Buenos Aires, Argentina
- Email de contacto: support@sombques.com
2. Informacion que Recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionas
Podemos recopilar informacion cuando:
- Nos contactas por email
- Te suscribis a nuestro newsletter
- Usas nuestro formulario de contacto
Esta informacion puede incluir tu nombre, email y el contenido de tu mensaje.
2.2 Datos recopilados automaticamente
Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar:
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Paginas visitadas y tiempo de navegacion
- Pais y region aproximada
2.3 Cookies
Usamos cookies para:
- Recordar tus preferencias
- Analizar el trafico del sitio
- Mejorar tu experiencia de navegacion
Podes gestionar las cookies desde la configuracion de tu navegador. Para mas detalles, visita nuestra pagina de Derechos GDPR.
3. Como Usamos tu Informacion
Usamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y mensajes
- Enviarte el newsletter si te suscribiste
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir actividades fraudulentas
4. Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos basandonos en:
- Consentimiento: Cuando nos das tu email para el newsletter
- Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
- Obligacion legal: Cuando la ley nos lo requiere
5. Compartir Informacion
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir informacion con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores estan obligados a proteger tus datos.
6. Periodo de Retencion
Conservamos tus datos por el tiempo necesario para:
- Consultas de contacto: 2 anos desde tu ultimo mensaje
- Suscripciones al newsletter: Hasta que canceles tu suscripcion
- Datos de navegacion: 26 meses maximo
- Obligaciones legales: El tiempo que exija la ley
7. Tus Derechos
Tenes derecho a:
- Acceso: Saber que datos tenemos sobre vos
- Rectificacion: Corregir datos incorrectos
- Supresion: Pedir que eliminemos tus datos
- Limitacion: Restringir como usamos tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital
- Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Retirar consentimiento: Cancelar permisos que diste
Para ejercer estos derechos, escribinos a support@sombques.com.
8. Seguridad de los Datos
Protegemos tu informacion con:
- Conexiones seguras (HTTPS)
- Acceso restringido a personal autorizado
- Actualizaciones de seguridad regulares
Ninguna transmision por internet es 100% segura, pero hacemos todo lo posible para proteger tus datos.
9. Menores de Edad
Nuestro sitio es apto para todas las edades. No recopilamos datos de menores de 13 anos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
10. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica. Te avisaremos de cambios importantes publicando la nueva version en esta pagina con la fecha de actualizacion.
11. Contacto
Si tenes preguntas sobre esta politica o tus datos personales:
- Email: support@sombques.com
- Direccion: San Martin 106, Quilmes, Buenos Aires, Argentina
12. Autoridad de Control
Si consideras que tus derechos no fueron respetados, podes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica de Argentina o la autoridad de proteccion de datos de tu pais.